Хей-хей-хей! Всем привет!
Небольшие итоги, история и отзыв о нашей работе)
Праздники закончили, салаты съедены, надеюсь.
Призы уже получили первые наши победители!
Еще раз поздравляю!
А у нас пост о важности обслуживания ПК и последствиях, если это не делать или делать не имея на то нужных знаний.
Ситуация.
Обратился клиент с жалобой, компьютер выключился и не включился, немного пахло гарью.
Дальше клиент попытался самостоятельно поменять термопасту на процессоре, получилось не удачно, он просто выдрал кулер из материнской платы. Кулер RIP материнка не пострадала.
И да, не смейтесь, это очень распространенная проблема, ведь как человек мыслит, если не высовывается надо приложить просто чуть больше силы.
Компьютер приносят на диагностику:
1. мы проверяем блок питания и ставим диагноз "скорее мертв, чем жив".
2. Мы проверяем на тестовом стенде материнскую плату, оперативную память, процессор и видеокарту.
- материнка - жива
- проц - жив
- видеокарта - жива (ухххххххх, отлегло)
- оперативная память - умерла 1 из 2 плашек памяти
3. мы меняем кулер, так как у старого сломано крепление
4. Тест системы с новым (временным) блоком питания и кулером. Все успешно работает. Тесты пройдены.
5. Компьютер восстановлен и работает. Потратили на это всего сутки, потому что понимаем что ПК все же нужен и без него в нашем мире уже никуда.
6. От клиента, спустя некоторое время поступает запрос на сборку, бюджет 60к. Без видеокарты
7. Подбор комплектующих, сборка, тесты и торжественное вручение)
- клиент приходит к нам (офис\дом) и самостоятельно проверяет работоспособность системы, подготавливаем площадку, интернет монитор, сам комп на столе, что бы видеть в живую эту красоту.
8. Получение доброго, искреннего и по-настоящему счастливого отзыва от клиента)))
#RickReygan_company #PC #КУРСК #МОСКВА #сборкапк #игровойкомпьютер
